Webbplatsen, din viktigaste investering?

Att bygga en ny avancerad webb är dyrt. Webbplatser är levande produkter som behöver uppdateras och utvecklas även efter att de lanserats, räkna därför med att din nya webbplats kommer att kosta. Vissa ser köpet av webbplats som ett nödvändigt ont, som en utgift. Det tycker vi är fel sätt att se på saken. När ett företag köper ny webbplats ska det vara en investering, inte en kostnad. Vad menar ni? Vi menar att din webbplats är en ekonomisk satsning och att den därför bör ha ett syfte och ett mål. Förhoppningen bör vara att du ska kunna tillgodoräkna dig en framtida avkastning. Det kan exempelvis vara genom att webbplatsen ökar din försäljning och därigenom dina intäkter, eller att den leder till minskade kostnader i andra delar av din verksamhet. En bra sökbar FAQ kan exempelvis minska antalet supportfrågor eller förbättra din försäljning medan bättre landningssidor kan öka antalet konverteringar. Vad behöver jag? Det är en av de första frågorna du bör ställa dig, men börja alltid med att först backa bandet och fråga dig varför. Varför behöver ditt företag en ny webbplats? Det är enklare att se vad som behöver göras när du har en tydlig bild över varför förändringar behöver ske. Det hjälper dig att prioritera funktioner som är viktiga för att webbplatsen ska fylla sitt syfte, vilket i slutändan är det som får investeringen att ge avkastning. Vilka funktioner och aspekter som är viktiga beror helt på vad ditt företag gör, situationen ni befinner er i, samt vilka behov er webbplats behöver fylla. Vissa avancerade webbplatser gör bara en sak, men den saken gör de väldigt...

Omvärldsbevakning – Konsten att lyssna och analysera.

Kommunikation handlar lika mycket om att lyssna som att prata. Som företag är det dock lätt att fokusera på vad man vill säga till kunder och andra intressenter. I denna text skriver vi om konsten att lyssna och varför det är värdefullt. Vi ger också tips på hur du systematiskt kan lyssna in din omvärld. De flesta är medvetna om att en balans mellan att prata och lyssna är viktigt i personliga relationer med familj och vänner, många företag glömmer tyvärr att det även gäller relationer med kunder och andra grupper som är viktiga för verksamheten. Det är viktigt att synas och att nå ut, därför fokuserar företag och organisationer ofta på att ta fram strategier och budskap för att nå ut till en tilltänkt målgrupp. En genomtänkt strategi är nödvändigt för att effektivt nå ut med företagets budskap. Tyvärr glömmer många bort att det kan vara nog så viktigt att ha en strategi för hur man ska lyssna och samla in information. Varför behöver jag lyssna? För att ditt företag ska kunna skapa effektiva affärs- och kommunikationsstrategier behöver du känna dina målgrupper, ha kunskap om hur du uppfattas och dessutom ha en bra översikt över vad som sker på marknaden. Du kan skapa en strategi som bygger på din magkänsla över vad kunder vill ha, hur du tror de uppfattar dig, samt hur du upplever marknaden. Om du har tur kan det leda till lyckade resultat. Vi vågar dock påstå att det är betydligt säkrare att omvärldsbevaka, lyssna på faktisk data och sedan ta fram strategier som bygger på den. Det går inte att veta allt, men kvalificerade...

Därför ska du inte använda WordPress

WordPress är världens mest populära system för webbpublicering, men är det också världens bästa? Vi delar med oss av vår syn på systemets styrkor och svagheter. Över 60 miljoner webbplatser använder WordPress och mer än 40 procent av alla webbplatser med ett webbpubliceringssystem (CMS-system) använder systemet. Enligt WordPress själva driver de 25 procent av Internet. Chansen att denna text angår dig är därmed ganska stor. Hur kommer det sig då att vi listar anledningar till varför man inte ska använda WordPress? Om det dominerar marknaden för webbpubliceringssystem borde det väl rimligtvis vara ett bra system? Tre argument för att inte välja WordPress WordPress är störst och bra på mycket. Det finns dock några nackdelar som vi tycker att du ska känna till. WordPress skapades 2003 och börjar bli gammalt. Det är bakåtkompatibelt, vilket är bra för användare med äldre WordPress-sidor. Tyvärr försvårar bakåtkompatibiliteten implementering av nya bättre tekniker, det gör dessutom systemet stort och långsamt. Du som har en nyare WordPress-sida får med innehåll du egentligen inte behöver. Du kan hitta WordPress-plugin för alla syften. Det är däremot inte lika säkert att de kommer att fungera med dina andra plugins eller att de kommer fortsätta uppdateras i takt med den senaste versionen av WordPress. Om du har otur kan de skapa skadliga säkerhetshål. WordPress har ett begränsande ramverk som krånglar till det för den som vill göra “back end”-ändringar. Detta gör avancerade sidor svårarbetade. I praktiken innebär det att den som vill ha funktioner som ligger utanför det WordPress gör bra troligtvis måste ha en lösning som byggs ihop med andra system. I samband med detta börjar det krävas relativt avancerade...

En tillbakablick i kristallkulan – Responsiv design 2.0

Vi skrev om responsiv design redan 2014. Vi försökte då belysa att det var en aspekt som företag och organisationer bör prioritera i sin digitala närvaro. Som bekant utvecklas det digitala i ett rasande tempo, vilket innebär att det i dagens läge finns ännu fler steg att ta gällande responsiv design. Läs Johans text: Responsiv design 2.0 I texten från 2014 rekommenderade vi att du ska se responsiv design som ett sätt att tänka, en responsiv filosofi. Det rekommenderar vi fortfarande. -Tycker du att det blev flummigt? Ja, lite flummigt kan det kanske verka. Du har dock konkreta värden att vinna på att tänka ett steg längre, på helheten och bortom hemsidor som ser bra ut i mobilen. För långsiktiga förbättringar En fördel med att tänka responsivt är att din verksamhet kan utvecklas i takt med att nya möjligheter öppnar upp sig. Det skyddar dig från ogrundade investeringar i punktinsatser som råkar vara det nya svarta för dagen. Vi tror att vår text kan tillföra ett perspektiv som hjälper dig att tänka mer på varför och hur något ska förändras, inte bara vad förändringen är i sig. Vi tror att det leder till fler välgrundade beslut och bättre slutresultat. En titt i backspegeln Ta en titt på den fortfarande mycket relevanta text som Johan skrev i slutet av 2014. För dig som sedan vill läsa vidare kan vi rekommendera ett engelskspråkigt whitepaper från Blue Fountain Media. Passa på att jämföra Johans tankar med deras spaningar inför 2016, det finns flera spännande paralleller att dra. Tveka inte att kontakta oss ifall du vill diskutera texten, responsiv filosofi knutet till din...

Varför finns ni i sociala medier?

Sociala medier är en del av nästan alla organisationers marknadsföringsmix. Men hur använder ni dem? Når ni konkreta mål och är er strategi up to date? De stora sociala mediekanalerna Facebook, Instagram, Twitter och LinkedIn har alla några år på nacken och sannolikheten är stor att ditt företag redan har en närvaro i åtminstone ett av dessa sociala medier. Facebook, Instagram, Twitter och LinkedIn är vinstdrivande företag som vill optimera sina produkter. Dels för att stärka greppet om användarna, men också för att öka sina kanalers lönsamhet. Förändringar i de sociala medierna påverkar användarnas beteenden, vilket i sin tur påverkar utvecklingen i de sociala medierna. Inga medier är statiska, förändringar sker dock lite snabbare i sociala medier än i “gammelmedia”. Det är därför extra viktigt att ha en levande strategi för din närvaro i dem. Vad är din strategi i sociala medier? Vilken roll har sociala medier i din organisations strategiska kommunikation? Använder du dem för att bygga ditt varumärke, ska de ge ökad räckvidd till budskap eller kanske driva trafik och sälj? För att kunna lyckas måste du veta vad målet är. Därför är det viktigt att veta varför du valt en särskild kanal och vad du vill uppnå med din närvaro i den. Annars är det omöjligt att undersöka ifall det du gör fungerar bra eller dåligt. Det är gratis, eller? Den organiska räckvidden för företagssidor på Facebook är idag kraftigt strypt, Facebook ger dig tillgång till kraftfulla verktyg för annonsering istället. Twitter har sina marknadsförda tweets och på LinkedIn finns sponsrade uppdateringar för att nå en viss räckvidd. På Facebook kan du rikta dig mot mycket specifika målgrupper...

Därför behöver du bra texter på webben

Ny teknik och nya mediekanaler förändrar vårt sätt att leva och kommunicera. I denna bloggpost försöker vi ringa in textens betydelse för dagens webbplatser. Var ett klick bort istället för att klickas bort Text är en viktig del av innehållet på din webbplats, den fyller nämligen flera funktioner du inte vill vara utan. Texten gör ditt budskap enklare att förstå, den behövs dessutom för att göra din webbplats sökbar. Vi lever med ett internet där den visuella kommunikationen har en växande betydelse. Surfplattor och smartphones blir allt viktigare och din webbplats behöver fungera bra på alla format. Bilder och video har blivit viktigare för räckvidden på Facebook, samtidigt är de visuella formaten Instagram och Snapchat de mest populära sociala medierna bland ungdomar. Det ställer krav på dig som vill sälja produkter eller nå ut med andra typer av budskap. Du måste ge din målgrupp en bra upplevelse även på mindre skärmar, annars går de vidare till någon som gör det bättre. Du behöver ett kärnfullt textinnehåll som passar till dina bilder och som anpassats för att fungera till flera olika format. Genomtänkt copy behövs för att bygga en anpassad webbplats med bra innehåll. Men texten är också viktig för att göra appar och andra digitala tjänster användarvänliga. Bild eller text? Bilden är och har alltid varit ett viktigt kommunikativt verktyg, vi tenderar nämligen att tro mer på det vi ser än det vi läser. Bilden är ett starkt verktyg, men den blir ännu starkare i kombination med text. Jag tycker om att likna förhållandet vid ett rostat bröd. Brödet är godare med både smör och ost, de kompletterar nämligen...

Digitala medier och vikten av att lyssna

Brukar du fråga dig när arbetet med din digitala närvaro slutar? Det gör det inte. Det fina, men också krävande med de digitala mediekanalerna är att de är under ständig utveckling. Det öppnar upp nya möjligheter för interaktion och det finns alltid något mer du kan göra. Dina målgruppers beteenden är också de i en konstant förändringsprocess. Det är inte konstigt om du tycker att det är besvärligt att hinna med, därför är det tur att det finns många hjälpsamma verktyg som hjälper dig lära känna din målgrupp. Du är säkert bekant med Google Analytics, kanske också med möjligheterna att mäta resultat på plattformar som Facebook och MailChimp. De ger dig mängder av användbar data, men vad ska du göra av den? Är det värt att investera i de digitala kanalerna? Traditionella eller digitala mediekanaler? Ja! Digitaliseringen är vid det här laget inget nytt. Om vi tittar på den senaste rapporten om svenskarnas internetvanor kan vi se att digitaliseringen fortsätter i flera olika former. Den generella användningen av internet fortsätter att öka och detsamma gäller användingen av de större sociala mediekanalerna. Dessutom ansluter de allra flesta till internet via både mobiler, surfplattor och desktops (.se för den intresserade). Utvecklingen fortsätter peka åt ett håll och den pekar med hela armen. Det finns många anledningar till varför du ska investera i dina digitala kanaler. De flesta målgrupper fortsätter att spendera mer tid i digitala kanaler. De digitala kanalerna ger bättre möjligheter till att mäta effekt än de traditionella mediekanalerna. De digitala mediekanalerna öppnar upp för tvåvägskommunikation, vilket är utomordentligt för dig som vill lyssna och interagera med din målgrupp. Den...
Topp 5 – Julklappstips 2015.

Topp 5 – Julklappstips 2015.

Har julstressen kommit över dig och idétorkan slagit till? Vi hjälper dig med våra fem bästa julklappstips! Enligt Sifo är årets julklapp en donation till välgörenhet, vilket vi på You Us and Them bara kan hålla med om. Vår klädrea på Birds and Bees blev en succé som möjliggjorde att vi kunde skänka 18238 kronor i julklapp till Rädda Barnen. Alla har inte ett lager som behöver tömmas, men vi tror att vi kan uppnå mycket om många hjälper till litegrann. Vi har därför satt ihop en lista med våra fem bästa förslag på julklappar. Passa på att önska en jullåt (eller något annat) till någon du tycker om via Musikhjälpen 2015. Årets insamling går till människor som tvingas fly som en följd av klimatet. Skänk julklappar som räddar barns liv via UNICEF.  Ge bort “ingenting” till släktingen, skänk istället ett hjälppaket via Rädda Barnen. Hjälp människor på flykt via UNHCR.  Skänk gåvor som hjälper Plan International att fortsätta arbeta för Barns rättigheter. God Jul och Gott nytt år! – You Us and...

Därför ska du anpassa din digitala marknadsföring

Den senaste tiden har jag jobbat mycket med att försöka förstå behoven hos e-handlare, men också hos de som är nyfikna på e-handel ur andra perspektiv. Genomgående teman är viljan att bättre förstå kundernas köpbeteenden och att man vill veta hur man bäst marknadsför sig mot just sina kunder. I min roll som strateg på en digital byrå hör jag många som klumpar ihop de digitala kanalerna i kategorier som digital marknadsföring eller sociala medier. Vi borde istället stanna upp och titta närmre på vilka förutsättningar som finns i dessa kanaler. Låt oss ta en titt på hur det fungerar inom traditionell reklam. Vi kan ta tidnings- och radioannonsering som exempel. Dagstidningar läser du ofta på morgonen, vilket gör dig mottaglig för en viss typ av marknadsföring. Radioreklam når dig kanske i bilen på väg hem från jobbet, då krävs helt andra metoder för att fånga din uppmärksamhet. Det är inte säkert att samma marknadsföringskoncept fungerar lika bra i alla kanaler. Vad är skillnaden? Vi måste tänka precis likadant när det kommer till “sociala medier” och digital marknadsföring. Det som fungerar på Facebook fungerar inte likadant på Instagram eller Snapchat. De personer vi vill nå finns inte nödvändigtvis i alla sociala kanaler. Finns de i flera kanaler så använder de dem troligtvis inte på samma sätt, vilket också påverkar sätten de är mottagliga på. Vår utmaning som digitala marknadsförare är att förstå målgruppen, vilka behov den har samt när den är mottaglig och vill interagera med oss. Vi vill ju bygga en stark relation med våra målgrupper. Då är det viktigt att berätta rätt saker, på rätt sätt, i rätt...

Praktikcopy på plats.

Hejsan! Jag heter Nils och praktiserar som copywriter hos You Us and Them. Ni hittar mig på Pirgatan 2, vridandes och vändandes på formuleringar, ungefär fram till dess att tomten knackar på dörren. Jag kommer från Skellefteå och har studerat strategisk kommunikation vid Umeå universitet. Jag är en stolt västerbottning som hyser starka känslor inför såväl Trästockfestivalen som västerbottensosten. Kärleken förde mig dock söderut och nu prövar jag lyckan i Blekinge. Jag har alltid gillat att tycka, formulera och argumentera. På senare år har det konkretiserats till ett genuint intresse för kommunikation i alla dess former. Särskilt intresserad är jag av den digitala utvecklingen och de sociala medierna. Jag älskar att lära mig nya saker, men också att utveckla det jag är bra på. Jag ser därför mycket fram emot min fortsatta praktik hos You Us and Them. Vi...
Ny kurs – Så startar du ett lyckat webbprojekt!

Ny kurs – Så startar du ett lyckat webbprojekt!

Nu erbjuder vi en kurs som vi har tagit fram för att så många som möjligt ska kunna öka sina kunskaper om hur man startar ett lyckat webbprojekt. Det är Tobias Karlsson, strateg på You Us and Them och Lars Karlsson, mjukvaruingengör på Opnova som tillsammans har satt ihop en kurs som gör deltagarna bättre på att skapa just lyckade IT- och webbprojekt. ”Vår ambition är att ge deltagarna en kurs som vi själva hade önskat att vi fick gå innan vi själva startade våra första projekt.” – Tobias Karlsson Första kurstillfället hölls i september och nu öppnas möjligheterna att anmäla sitt intresse för tillfällena 21/10 och 18/11. Kursen hålls i Karlshamn mellan klockan 9-13. Boka redan idag genom att maila till tobias@yuat.se! Kursen funkar lika bra för nybörjare som för dig som arbetat med webb och IT under en längre tid. Språket som används är enkelt och det går utmärkt att förstå innehållet utan någon teknisk förkunskap. Om kursledarna: Lars Karlsson har mer än 25 års erfarenhet av olika IT-projekt och Tobias Karlsson har arbetat med webbprojekt sedan 2007. Med två olika bakgrunder ger de deltagarna en nyanserad bild och det bästa från två världar. För mer information går det bra att maila till tobias@yuat.se Vill du boka direkt gör du det här: Vi använder oss av Simple Signup för bokningar. Vill du hellre ha en faktura så löser vi det. 01234567891011121314 Utbildning – 21 oktober 3950 kr + Moms 0123456789101112131415 Utbildning – 18 november 3950 kr + Moms 0123456789101112131415 Utbildning – 9 december 3950 kr +...

Klappar som låter – tips på ett par Podcasts inför julledigheten

En trend som verkligen slagit igenom under 2014, och på så vis blivit en vana för många, är att lyssna på Podcasts. En enkel förklaring av Podcast (ibland även Poddradio eller Poddsändning) skulle kunna vara – amatörradio på nätet. Beskrivningen stämmer dock inte i alla fall, då nischen vuxit enormt under året, och vissa Podcaster idag är affärsmässigt lönsamma. Här kommer några av våra favoriter som på ett enkelt, underhållande och bra sätt belyser vårt intresseområde. Mys ner dig framför brasan och lyssna på några avsnitt i din mobil eller på datorn. Men se upp! Du kanske blir inspirerad till att starta en egen pod… PR på skånska Ehandelspodden...